The Walt Disney Company’nin sahibi olduğu yayın hizmeti Disney+, üst üste ikinci çeyrekte abone kaybetti. Şirket, 10 Mayıs’ta 2023’ün ilk üç ayında 4 milyon abone kaybettiğini açıklayarak toplam abone sayısını 157,8 milyona çıkardı.
DİSNEY+ ÜST ÜSTE İKİNCİ ÇEYREK ABONE KAYBETTİ
Abone kaybı, 2019’daki lansmanından bu yana hızla büyüyen Disney+ için büyük bir başarısızlık. Şirket, 2023’ün ilk çeyreğinde 1 milyon abone eklemeyi umuyordu ancak bunun yerine 4 milyon abone kaybetti.
Disney+’ın abone kayıplarına katkıda bulunabilecek bir dizi faktör vardır. Bir faktör, Hindistan Premier Ligi (IPL) kriket turnuvasının yayın haklarının kaybedilmesidir. Disney+, Hindistan’da IPL için özel akış ortağıydı. Ancak 2022’de rakip Amazon Prime Video haklarını kaybetti. IPL’nin kaybı, geniş bir abone tabanına sahip olduğu Hindistan’daki Disney+ için büyük bir darbe oldu.
Disney+’ın abone kayıplarına katkıda bulunabilecek bir diğer faktör de hizmetin fiyatındaki artış. Mart 2023’te Disney+, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki abonelik fiyatını aylık 7,99 ABD Dolarından aylık 8,99 ABD Dolarına yükseltti. Fiyat artışı, sonuç olarak aboneliklerini iptal etmeyi seçebilecek olan abonelerin tepkisiyle karşılandı.
Genel olarak, bazı abonelerin Disney+’a olan ilgilerini kaybetmeleri de mümkündür. Hizmetin geniş bir içerik kitaplığı vardır, ancak bazı abonelerin eskisi kadar izlemediklerini fark etmeleri mümkündür. Bunun nedeni, şu anda çok sayıda başka akış hizmetinin mevcut olması veya basitçe insanların genel olarak TV izlemek için daha az zaman harcaması gibi bir dizi faktör olabilir.
Abone kayıplarının nedenleri ne olursa olsun, Disney+ bir zorlukla karşı karşıya. Şirketin işleri tersine çevirmenin ve yeniden abone eklemeye başlamanın bir yolunu bulması gerekiyor. Aksi takdirde, gelecekte daha fazla kayıpla karşılaşabilir.
Yukarıda belirtilen faktörlere ek olarak, Disney+’ın daha fazla abone çekmek için yapabileceği birkaç şey daha vardır. Şirketin yapabileceği bir şey daha orijinal içerik oluşturmaktır. Disney+, diğer akış hizmetlerinde zaten mevcut olan içeriğe çok fazla güvendiği için eleştirildi . Şirket, Disney+’a özel daha fazla orijinal içerik oluşturabilirse, abonelere abone kalmaları için bir neden verebilir.
Disney+’ın yapabileceği başka bir şey de hizmet için daha düşük bir fiyat sunmaktır. Şirketin mevcut fiyat noktası, diğer akış hizmetleriyle rekabet edebilir. Ancak bazı insanların bunu hala çok pahalı bulmaları mümkündür. Platform daha düşük bir fiyat sunabilirse, bütçesi kısıtlı olan daha fazla abone çekebilir.
Genel olarak, Disney+ kullanıcı arayüzünü geliştirmeye çalışabilir. Mevcut kullanıcı arayüzü işlevseldir, ancak çok kullanıcı dostu değildir. Platform, kullanıcı arayüzünün kullanımını kolaylaştırabilirse, hizmeti potansiyel aboneler için daha çekici hale getirebilir.
DİSNEY+ İÇİN SIRADA NE VAR?
Disney+ pek çok sorunla karşı karşıya ancak şirketin stratejisini değiştirmesi için henüz çok geç değil. Disney+, abone kayıplarına katkıda bulunan faktörleri ele alabilirse yeniden abone kazanmaya başlayabilir ve daha başarılı bir yayın hizmeti haline gelebilir.
Disney+, daha orijinal içeriğe yatırım yaparak ve yeni pazarlara açılarak bu zorlukların üstesinden gelmeye çalışıyor. Şirket ayrıca, fiyatlarını rekabetçi tutmasına yardımcı olabilecek maliyetlerini düşürmenin yollarını arıyor.
Disney+’ın yeniden büyümeye başlayıp başlayamayacağını zaman gösterecek. Şirket bir dizi zorlukla karşı karşıya, ancak içerik kitaplığı ve küresel erişimi gibi birçok güçlü yönü de var.
