Apple, bazı MacBook Pro modellerinde% 1’in üzerinde şarj olmayacak şekilde hatalı pilleri ücretsiz olarak değiştirmek için yeni bir servis programı başlattı.
2016 ve 2017’de üretilen küçük bir grup 13 inç ve 15 inç MacBook Pro birimi, görünüşe göre bu garip şarj sorunuyla boğuşuyor. Etkilenen müşteriler Pil tercihi bölmesinde “Servis Önerilir” ifadesini belirten bir mesaj görebilir.
Bu mesajı görürseniz, Apple’ın ücretsiz pil değişimi için uygunsunuz demektir. Tersine, mesaj pilin normal durumda olduğunu belirtirse, etkilenmezsiniz.
Apple’ın web sitesindeki bir destek belgesine göre , pil şarj sorunu 2016 ve 2017 MacBook Pro bilgisayarlarda “çok az sayıda müşteriyi” etkiliyor.
MacBook Pro’m Etkileniyor mu?
Aşağıdaki 2016 ve 2017 MacBook Pro modelleri şu davranışları sergileyebilir:
- MacBook Pro (13 inç, 2016, İki Thunderbolt 3 Bağlantı Noktası)
- MacBook Pro (13 inç, 2017, İki Thunderbolt 3 Bağlantı Noktası)
- MacBook Pro (13 inç, 2016, Dört Thunderbolt 3 Bağlantı Noktası)
- MacBook Pro (13 inç, 2017, Dört Thunderbolt 3 Bağlantı Noktası)
- MacBook Pro (15 inç, 2016)
- MacBook Pro (15 inç, 2017)
Mac Pil Sağlığı Nasıl Kontrol Edilir
MacOS’ta MacBook Pro’nuzdaki pilin mevcut durumunu kolayca kontrol edebilirsiniz.
Big Sur’da, Apple menüsünden “Sistem Tercihleri” ni seçin. Sistem Tercihleri penceresinde, “Pil” öğesini tıklayın, ardından kenar çubuğunda “Pil” öğesini seçin ve “Pil Sağlığı” öğesini tıklayın.
Mac’iniz macOS Catalina veya önceki bir sürümünü kullanıyorsa, menü çubuğundaki Pil simgesini tıklarken klavyedeki Option (⌥) tuşunu basılı tutun. Bu, Pil durumu menüsünü ortaya çıkaracaktır.
Dizüstü bilgisayarınız Apple’ın servis programına uygunsa, Destek web sitesi aracılığıyla Apple ile iletişime geçerek ücretsiz olarak değiştirilmesini sağlayabilirsiniz. Apple, “Bilgisayarınız, ücretsiz pil değişimine uygun olup olmadığını doğrulamak için servisten önce incelenecektir” diyor.